初次接觸I-PRIMO得知日本品牌，日本製造，加上平時都有留意廣告和朋友的推薦，令我對該品牌信心亦大大提升。在諮詢的過程中，Kristal十分親切 友善又耐心向我們講解戒指款式及售後服務，同時給出不同的意見讓我們參考，過程中有禮貌地詢問我們大概意向，不會催促我們選擇款式，也不會故意向我們推銷高價產品，而是根據我們的手形、衣著、打扮提供適合的意見。無論鑽戒或是婚戒，對於我們來說都是象徵一個新旅程開始，同時象徵我倆的身分轉變及重要的信物，因此我們對於售後服務十分看重。是次諮詢亦感到非常滿意，未來朋友有需要或選擇週年禮物亦會再次選擇I-PRIMO。

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