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求婚支援Mr. Billy

來自Huky & Billy的求婚故事:

本人於九月四日與友人前往銅鑼灣分店選購求婚戒,雖然沒有預早致電預約,但I-PRIMO員工均非常有禮接待,最後被安排至樓上選購求婚戒,而接待我們的是QUEENIE。

QUEENIE詳盡地介紹各項挑選鑽石的細節,由本來一無所知的我也變得十分了解,講解清晰詳盡,她亦非常有耐性。一向有要求的我在她的推介下選購了一粒高質素鑽石,我亦因為她的誠意及耐心講解,同時亦預先訂購結婚對戒,她足足向我們不停講解了三小時。

在選購期間,QUEENIE得知我有意於十月在日本求婚,她便主動提出可協助我在日本期間求婚。在往後的數個星期內,QUEENIE積極跟進我的求婚安排之需求,我相信最令她感奧惱的是我希望以太陽花為求婚花束,由替我到日本的網站瀏覽花店,再供不同樣式的花束予我選擇,協助我翻譯整個日本訂購花束網站的網上登記表,並詳細列出每個步驟,最貼心的是還替我尋找訂購優惠,令本人十分感動。好不容易在一個星期前選好及落實款式,但在按鍵訂購當日我們才發現花束已過程雖然售完。當我著急之際,QUEENIE亦迅速幫我尋找到令一家花店,亦在我出發前替我與入住酒店聯絡及交代細節,複雜,但事件更突顯QUEENIE的專業、能幹及負責任的好客態度。我成功向我未婚妻在異地求婚,她絕對是功不可沒。在此亦需向她表示萬二分謝意。

當求婚成功後,我與未婚妻亦於十一月初前往銅鑼灣分店內選定結婚對戒的款式,QUEENIE當時亦非常有耐性,向我們展示不同款式及講解每隻款式的特色,絕對是極優質的服務態度。

最後,再一次感激I-PRMO的幫助,尤其是QUEENIE,同時亦要感激在背後協助翻譯日文的同事,以函藉此亦要感激一眾銅鑼灣分店的同事,由於太陽花求婚很特別的關係,令銅鑼灣分店的大部分員工都得知此事,就算在十月尾前往婚展期間或偶爾行經銅鑼灣分店入內逛逛時,只要提及到太陽花求婚,所有店員都表示知道及了解,又或是剛剛十二月中時,我前往銅鑼灣分店選購BABY RING給我未婚妻作聖誕禮物時,雖不是QUEENIE接待,但店員們都很像對我的太陽花有點認識,這更加可見到當時QUEENIE及一眾員工對我求婚安排的重視,在此向大家再表示衷心的謝意。

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求婚日期:2016年10月

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